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Formation immobilier déontologie de l'agent à Rennes, 35 pour adultes

La déontologie de l’agent immobilier en transaction


 

PREREQUIS :

 

DUREE : 2heures

 

PUBLIC VISE :

Tous les professionnels de l’immobilier
Titulaire de la carte professionnelle ou d’une attestation d’habilitation

 


OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

Comprendre ce qu'est l'éthique professionnelle, le respect des lois et règlements, la nécessité de compétence


Maîtriser les risques

 

PROGRAMME DE LA FORMATION

1. ACCUEIL - le décret

 

2. Missions de l'agent immobilier

 

3. principes généraux de la profession

  • confiance et intégrité morale
  • compétence
  • discrétion
  • incompatibilités

4. rapports avec les clients et les tiers :

  • Conscience professionnelle
  • Conflit d'intérêts
  • Obligation d'information préalable
  • RGPD
  • Tracfin
  • Financement
  • Obligation dans les contrats

 

5. Rapports entre confrères

  • Courtoisie
  • Loyauté

 

6. LE CNTGI : commission de contrôle

 

7. et la loi elan ?

 

8. LA DGCCRF

 

9. QUIZZ D'évaluation

 

10. Débriefing et bilan

METHODE PEDAGOGIQUE

Présentation commentée de supports et/ou vidéo, alternance d'exposés et d'échanges entre les participants
et le formateur, travaux pratiques, supports PDF et/ou papiers, suivi individuel par le formateur, quizz
d’évaluation

 

Formateur : Professionnel de l'immobilier

VALIDATION - EVALUATION

  • Fiche individuelle d'appréciation de la formation.
  • Attestation individuelle de participation

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