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Formation professionnelle entretiens professionnels à Rennes en Ille et Vilaine

Les clés du management de proximité


 

 PUBLIC VISÉ

Toute personne exerçant ou étant amenée à exercer une responsabilité de management hiérarchique ou fonctionnel.

 

PRÉREQUIS

Aucun 

 


OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

  • Être bien dans son rôle de manager.
  • Comprendre les fondements de l'efficacité du management.
  • Adapter son style de management.Reconnaître et susciter l’engagement.
  • Développer ses compétences relationnelles
  • Animer au quotidien.
  • Se construire son référentiel de bonnes pratiques.

 

PROGRAMME

1er jour

 

1. Intégrer les exigences du métier de manager

  • Approche par les fonctions et par le rôle
  • Approche par les savoir-faire
  • Approche par les savoir-être
  • Comment (ne pas !) se mettre en difficulté
  • Cerner les qualités, valeurs et compétences essentielles pour exercer ses fonctions de manière cohérente, en intégrant à la fois ses objectifs de performance, les attentes de ses collaborateurs comme de sa hiérarchie

 

2. Manager son équipe

  • Auto-diagnostic de son style de management
  • Adapter son management à la situation
  • Renforcer l’engagement de ses collaborateurs
  • Construire sa légitimité
  • Gérer l’intergénérationnel
  • Appréhender les styles de management et apprécier son propre degré d’adaptabilité, afin d’interagir efficacement avec ses collaborateurs

 


2ème jour

 

3. Communiquer efficacement : savoir-être et exemplarité du manager

  • Cerner les enjeux de la performance relationnelle
  • Intégrer les mécanismes de base de la communication interpersonnelle
  • Mieux se connaître pour mieux communiquer
  • Perfectionner et maîtriser sa communication
  • La gestion de situations conflictuelles
  • Développer ses qualités de communicateur afin de favoriser un management relationnel

 

4. Savoir motiver

  • Identifier les moteurs de la motivation
  • Entretenir un climat de confiance
  • Manager par objectifs
  • Manager par les valeurs
  • Déléguer, contrôler, encourager, critiquer
  • Repérer les principes de communication et les comportements qui aident les collaborateurs à SE motiver

 

5. Construire son référentiel de bonnes pratiques  

Formation-action : les participants coproduisent un référentiel des bonnes pratiques à partir de leur réalité professionnelle (travail individuel puis échanges collectifs)  

  • Préparer sa prise de poste 
  • Rencontrer ses collaborateurs 
  • Dire comment on souhaite travailler 
  • Manager par l’exemple 
  • Animer au quotidien 
  • Oser décider 
  • Eviter les maladresses 
  • Célébrer les réussites 
  • Gérer des personnalités difficiles  

… et/ou autres sujets selon attentes et besoins des participants  

 


3ème jour


6. Retours d’expérience

  • Premières mises en application, effets constatés, difficultés rencontrées, accompagnement du changement

 

7. Organiser son travail, et celui de son équipe

  • Gérer le temps et les priorités
  • Favoriser la transmission des savoirs
  • Conduire et animer des réunions
  • Résoudre un problème collectivement

Favoriser la coopération

 

8. Conduire les entretiens individuels

  • Enjeux et objets des différents entretiens
  • Conduire un entretien professionnel, étapes et points de vigilance
  • Positionner l’entretien d’évaluation / entretien d’évolution 

Maîtriser un entretien de recadrage

Maîtriser les étapes clés et acquérir les techniques comportementales favorisant un échange constructif

 

9. Maîtriser les moments clés du management

  • Le recrutement
  • L’intégration
  • Le quotidien
  • Les départs

Développer des relations de travail qui suscitent l’implication

MÉTHODE PÉDAGOGIQUE

  • Inductive avec pour point de départ la réalité professionnelle, le vécu, les expériences des participants
  •  Active : avec des études de situations vécues, débriefées avec tact afin de favoriser l’autodiagnostic
  • Participative : avec des réflexions, des échanges et débats sur les expériences de chacun, ainsi que sur les méthodes, les solutions envisagées et applications concrètes 
  • Le principe de formation-action amènera les participants à établir leur plan individuel, autour d’objectifs simples et concrets.

 

VALIDATION - ÉVALUATION

  • Fiche individuelle d'appréciation de la formation.
  • Attestation individuelle de participation.

 

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