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Formation professionnelle management de proximité à Rennes en Ille et Vilaine (35)

Management transversal et communication d'équipe


 

 PUBLIC VISÉ

Manager de processus transversaux, fonctionnels ou opérationnels.

 

PRÉREQUIS

Aucun.

 


OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

  • Mettre en œuvre les conditions d'un management transversal efficace.
  • Mobiliser tous les acteurs concernés par la mission transversale.
  • Augmenter son pouvoir de persuasion pour manager et impliquer sans lien hiérarchique.
  • Développer une coopération durable en situation de management fonctionnel.

 

PROGRAMME

1. Comprendre sa façon de communiquer en fonction de la structure de sa personnalité 

  • Fonder des rapports aux autres sur des stratégies de confiance lucide plutôt que sur des systèmes de domination.
  • La structuration de la personnalité.
  • Savoir analyser sa propre structure avec l’Egogamme (Analyse Transactionnelle).
  • Travailler avec les autres.

 

2. Développer des relations gagnant-gagnant 

  • Comprendre sa perception de soi et des autres pour construire un rapport de confiance et mieux fonctionner en équipe.
  • Les enjeux dans ses relations professionnelles.
  • Adopter la façon de communiquer la plus adapté.

 

3. Comprendre le fonctionnement des relations grâce aux façons d’échanger à l’oral

  • Reconnaître les différents types d’échanges et utiliser les comportements favorisant la participation de chacun à la vie de l’équipe de l’entreprise.
  • Faire des demande explicites, éviter les attentes implicites.

 

4. Communiquer sans agressivité en situation de tension avec le D.E.S.C.

  • Reconnaître ses ressentis et émotions.
  • Savoir les exprimer.
  • Proposer une solution constructive.

 

5. Communiquer de facon constructive et motiver avec les signes de reconnaissance

  • Savoir utiliser les signes de reconnaissance pour valoriser ou critiquer ses interlocuteurs de façon respectueuse et constructive.

 

MÉTHODE PÉDAGOGIQUE

  • Les pédagogies de cette formation sont inductives, actives et participatives.
  • Une place importante est réservée à des exercices et des mises en situation.

 

VALIDATION-ÉVALUATION

  • Fiche individuelle d'appréciation de la formation.
  • Attestation individuelle de participation.

 

 

 

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