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Formation communication pour adultes Sensibilisation cultures étrangères à Rennes Bretagne

Sensibilisation aux cultures étrangères


 

 PUBLIC VISÉ :

Toute personne souhaitant s'exporter à l'étranger ou vendre ses produits et services sur un autre territoire

 

PRÉREQUIS :

Pas de prérequis nécessaire

 


OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

Apprendre les différences culturelles et savoir anticiper et gérer les tensions potentielles en résultant.
Connaître la perception de la France à l'étranger, les barrières linguistiques et donner la meilleure image possible dans un autre pays.

 

PROGRAMME

1. Introduction

  • Tour de table
  • Présentation rapide de chacun
  • Questions sur les continents et pays visités et le milieu culturel d'origine (famille)

 

2. Atelier 1

  • Les composantes de la culture d'un pays et des différences
  • Brainstorming

 

3. Les composantes de la culture

 

4. Les cultures masculines VS féminines, tacites et explicites

 

5. Les différences culturelles

  • Les rapports homme/femme
  • Les rapports jeune/sénior
  • Les rapports à l'autorité et à la hiérarchie
  • Les rapports à la nourriture
  • Etc...

 

6. La perception de l'étranger entre les cultures

 

7. La perception de la France en dehors de ses frontières

 

8. Atelier 2

  • Préparation individuelle puis partage des retours d'expérience sur les rencontres avec d'autres cultures
  • Les bons et les mauvais souvenirs avec les locaux
  • Idenfication et compréhension de ces raisons

 

9. La barrière de la langue

  • Les différents languages (gestuels, voix, attitudes) entre les pays
  • Sensibilisation du langage non verbal
  • Comment réduire la barrière de la langue
  • Bonnes pratiques de communication

 

10. La posture à adopter face à un non français

  • Les attitudes
  • Les valeurs

 

11. Introduction aux cultures

  • Américains
  • Arabes
  • Amérique Latine
  • Europe Latine
  • Europe du Nord
  • Asie, avec un focus sur la Chine
  • Introduction et partage du retour d'expérience de chacun pour chaque pays si visité ou connu

 

12. Atelier 3

  • Mise en situation : Dans un restaurant Universitaire avec des volontaires
  • L'intervenante jouera le rôle d'un élève étranger ne parlant que anglais et ayant des problèmes à résoudre

 

13. Conclusion

  • Synthèse et questions

MÉTHODE PÉDAGOGIQUE

  • Les pédagogies de cette formation sont inductives, actives et participatives.
  • Une place importante est réservée à des exercices et des mises en situation.

VALIDATION - ÉVALUATION

  • Fiche individuelle d'appréciation de la formation.
  • Attestation individuelle de participation.

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